сайта SIAM OASIS SPA
Редакция от 06 апреля 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности определяет основные правила конфиденциальности информации, получаемой при использовании сайта SIAM OASIS SPA, расположенного по адресу https://siamoasis-spa.ru.
Оператором сайта и персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Атмосфера»
Сокращенное наименование: ООО «Атмосфера»
Коммерческое обозначение: SIAM OASIS SPA
ИНН: 1683032092 КПП: 168301001 ОГРН: 1261600011640
Юридический адрес: 420033, Республика Татарстан (Татарстан), г. Казань, ул. Краснококшайская, д. 189А, помещ. 407
Директор: Котанова Марина Васильевна
Телефон: +7 917 288-53-33 E-mail: siam-oasis-spa@mail.ru
Сайт: https://siamoasis-spa.ru далее — «Оператор».
Настоящая Политика конфиденциальности применяется совместно с Политикой ООО «Атмосфера» в отношении обработки персональных данных.
В части обработки персональных данных приоритет имеют положения Политики ООО «Атмосфера» в отношении обработки персональных данных и требования законодательства Российской Федерации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оператор уважает право пользователей сайта на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты информации и персональных данных, получаемых при использовании сайта.
1.2. Настоящая Политика распространяется на информацию, которую Оператор получает:
— при посещении сайта;
— при заполнении форм обратной связи;
— при оформлении онлайн-записи;
— при обращении к SIAM OASIS SPA;
— при приобретении подарочных сертификатов и абонементов через доступные на сайте способы; — при использовании функциональных возможностей сайта;
— при взаимодействии с Оператором посредством доступных электронных каналов связи, если такое взаимодействие связано с использованием сайта или услугами SIAM OASIS SPA.
1.3. Используя сайт и добровольно предоставляя сведения через соответствующие формы, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Если для обработки персональных данных требуется согласие пользователя, такое согласие предоставляется отдельно в установленном законодательством порядке.
1.4. Настоящая Политика не заменяет Согласие на обработку персональных данных и не является согласием пользователя на получение рекламы.

2. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖЕТ ПОЛУЧАТЬ ОПЕРАТОР

2.1. Информация, предоставляемая пользователем В зависимости от используемой функции сайта пользователь может самостоятельно предоставить:
— фамилию, имя, отчество либо указанное им имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— сведения о выбранной услуге;
— сведения о дате и времени записи;
— сведения о выбранном салоне;
— сведения о выбранном SPA-мастере;
— сведения о подарочном сертификате или абонементе;
— содержание обращения или комментария;
— иную информацию, которую пользователь самостоятельно указывает в соответствующей форме. 2.2. Техническая информация При посещении сайта автоматически может обрабатываться техническая информация, включая:
— IP-адрес;
— сведения о браузере;
— тип устройства;
— операционную систему;
— дату и время посещения;
— посещенные страницы;
— источник перехода на сайт;
— технические идентификаторы;
— файлы cookie;
— сведения о взаимодействии с элементами сайта.

3. ДЛЯ ЧЕГО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ

Полученная информация может использоваться Оператором для:
— обеспечения работы сайта;
— обработки обращений пользователей;
— предоставления информации об услугах SIAM OASIS SPA;
— оформления, подтверждения, изменения и отмены записи;
— связи с клиентом;
— исполнения договора с клиентом;
— оформления и использования подарочных сертификатов и абонементов;
— обработки обращений, заявлений и претензий;
— направления сервисных сообщений, связанных с записью или заказом;
— обеспечения безопасности сайта;
— анализа посещаемости и улучшения работы сайта;
— исполнения требований законодательства Российской Федерации.

Информация не используется для целей, несовместимых с целями, для которых она была получена.

4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без законного основания.
4.2. Работники и иные лица, получившие доступ к персональным данным в связи с выполнением своих обязанностей, обязаны соблюдать их конфиденциальность.
4.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такая информация необходима для выполнения соответствующих функций.
4.4. Персональные данные не публикуются и не распространяются среди неопределенного круга лиц без соответствующего законного основания.
4.5. Оператор не продает базы персональных данных пользователей.

5. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Для функционирования сайта, организации записи и обслуживания клиентов Оператор может привлекать третьих лиц и использовать специализированные информационные системы.
К таким системам и сервисам в зависимости от фактического использования могут относиться:
— YCLIENTS — система онлайн-записи и управления взаимодействием с клиентами;
— amoCRM — CRM-система;
— Mango Office — сервис корпоративной телефонии;
— Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики;
— сервисы хостинга и технического обслуживания сайта;
— сервисы отправки сервисных сообщений;
— платежные организации и сервисы, если через сайт осуществляется оплата.
5.2. Передача или предоставление персональных данных таким лицам осуществляется только при наличии законного основания и в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
5.3. Если Оператор поручает другому лицу обработку персональных данных, такое лицо обязано соблюдать требования законодательства Российской Федерации, условия соответствующего поручения, требования конфиденциальности и безопасности персональных данных.
5.4. Информация также может предоставляться государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. БАНКОВСКИЕ КАРТЫ И ОПЛАТА

6.1. Если на сайте предусмотрена возможность онлайн-оплаты, платеж может осуществляться посредством специализированной платежной организации или банка.
6.2. Полные реквизиты банковской карты пользователя, включая полный номер карты и код безопасности, не должны поступать Оператору и храниться Оператором, если обработка платежных данных осуществляется непосредственно платежной организацией.
6.3. Платежная организация самостоятельно обеспечивает безопасность обрабатываемых ею платежных данных в соответствии с применимыми требованиями законодательства и стандартами платежной безопасности.

7. ФАЙЛЫ COOKIE

7.1. Сайт может использовать файлы cookie. Cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта.
7.2. Cookie могут использоваться для:
— обеспечения корректной работы сайта;
— сохранения пользовательских настроек;
— обеспечения безопасности;
— анализа посещаемости;
— определения технических ошибок;
— улучшения удобства использования сайта.
7.3. На сайте могут использоваться:
— технически необходимые cookie;
— функциональные cookie; — аналитические cookie.
7.4. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Удаление или блокирование технически необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
7.5. Если использование определенной категории cookie требует получения согласия пользователя, соответствующие технологии применяются после получения такого согласия посредством предусмотренного на сайте механизма.

8. ЯНДЕКС.МЕТРИКА

8.1. Для получения статистической информации о посещении и использовании сайта Оператор может использовать сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.
8.2. В рамках работы сервиса может обрабатываться техническая информация о посещении сайта, в том числе:
— IP-адрес;
— cookie;
— сведения об устройстве и браузере;
— источник перехода;
— посещенные страницы;
— продолжительность посещения;
— действия пользователя на сайте;
— иная техническая информация, формируемая при использовании сайта.
8.3. Полученная аналитическая информация используется для анализа работы сайта и улучшения его содержания и удобства использования.

9. РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ

9.1. Предоставление номера телефона или электронной почты для оформления записи не означает автоматического согласия пользователя на получение рекламы.
9.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии необходимого предварительного согласия пользователя.
9.3. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно.
9.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время.
9.5. Отказ от рекламной рассылки не ограничивает возможность пользоваться сайтом, записываться и получать услуги SIAM OASIS SPA.
9.6. Сервисные уведомления о записи, ее подтверждении, переносе, отмене и иные сообщения, необходимые для исполнения договора или запроса пользователя, не являются согласием на получение рекламной рассылки.

10. ИНФОРМАЦИЯ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ

10.1. SIAM OASIS SPA оказывает немедицинские SPA-услуги.
10.2. Оператор не ставит целью сбор через общедоступные формы сайта специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья пользователей.
10.3. Пользователю не следует направлять через свободные поля сайта сведения о диагнозах, заболеваниях, результатах медицинских обследований, медицинские документы и иную медицинскую информацию, если соответствующий канал специально не предназначен для законной обработки таких сведений.
10.4. Если подобная информация была направлена пользователем без запроса Оператора и отсутствует законное основание для ее дальнейшей обработки, Оператор принимает меры по прекращению ее обработки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных и иной конфиденциальной информации от:
— неправомерного доступа;
— случайного доступа;
— уничтожения;
— изменения;
— блокирования;
— копирования;
— предоставления;
— распространения;
— иных неправомерных действий.
11.2. В частности, Оператор:
— ограничивает доступ к персональным данным;
— определяет права доступа работников;
— применяет средства защиты информационных систем;
— обеспечивает конфиденциальность информации;
— контролирует соблюдение установленных правил обработки;
— принимает меры для обнаружения и предотвращения неправомерного доступа;
— обеспечивает удаление или уничтожение информации после прекращения законных оснований для ее хранения.
11.3. Несмотря на принимаемые меры безопасности, ни один способ передачи информации через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную техническую защищенность. Оператор принимает предусмотренные законодательством и соответствующие характеру обработки меры безопасности.

12. ХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

12.1. Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.
12.2. При достижении целей обработки либо прекращении законных оснований для обработки информация удаляется или уничтожается в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.3. Отдельные сведения могут продолжать храниться после прекращения отношений с пользователем, если обязанность их хранения предусмотрена законодательством Российской Федерации либо имеются иные законные основания.

13. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
13.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

14. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

14.1. Если используемые Оператором информационные системы предусматривают трансграничную передачу персональных данных, такая передача осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
14.2. До начала соответствующей трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законодательством обязанности, включая направление уведомления уполномоченному органу в случаях, когда это требуется.

15. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь вправе в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения неточных или устаревших данных;
— требовать блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований;
— отозвать ранее предоставленное согласие;
— требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
— отказаться от получения рекламных сообщений;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре;
— обратиться за защитой своих прав в суд;
— осуществлять иные права, предоставленные законодательством Российской Федерации.

16. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ И ОБРАЩЕНИЯ

16.1. Пользователь вправе отозвать предоставленное согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством.
16.2. Обращение можно направить: по электронной почте: siam-oasis-spa@mail.ru по почтовому адресу: 420033, Республика Татарстан (Татарстан), г. Казань, ул. Краснококшайская, д. 189А, помещ. 407.
16.3. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить, к каким персональным данным относится требование.
16.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до получения Оператором такого отзыва.
16.5. Наличие отзыва согласия не препятствует дальнейшей обработке персональных данных, если для нее имеется иное предусмотренное законодательством основание.

17. СТОРОННИЕ САЙТЫ И СЕРВИСЫ

17.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, приложения, системы онлайн-записи, платежные сервисы, социальные сети и сервисы обмена сообщениями.
17.2. После перехода пользователя на самостоятельный сторонний ресурс обработка информации может осуществляться соответствующим владельцем такого ресурса в соответствии с его документами и законодательством.
17.3. Оператор не определяет правила обработки информации независимыми сторонними ресурсами, за исключением случаев, когда соответствующее лицо обрабатывает персональные данные по поручению Оператора.

18. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

18.1. Сайт не предназначен для самостоятельного сбора персональных данных малолетних лиц. 18.2. В случаях, когда для оформления услуги несовершеннолетнему в соответствии с законодательством требуется участие законного представителя, соответствующие действия осуществляются законным представителем.
18.3. При выявлении персональных данных несовершеннолетнего, полученных без надлежащего правового основания, Оператор принимает меры по прекращению их обработки.

19. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности сайта, используемых информационных систем или процессов обработки информации.
19.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте SIAM OASIS SPA.
19.3. Новая редакция вступает в силу с даты ее размещения, если в ней не указана иная дата.

20. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА

ООО «Атмосфера»
Коммерческое обозначение: SIAM OASIS SPA
ИНН: 1683032092 КПП: 168301001 ОГРН: 1261600011640
Юридический адрес: 420033, Республика Татарстан (Татарстан), г. Казань, ул. Краснококшайская, д. 189А, помещ. 407
Директор: Котанова Марина Васильевна
Телефон: +7 917 288-53-33 E-mail: siam-oasis-spa@mail.ru
Сайт: https://siamoasis-spa.ru
Дата редакции: 06 апреля 2026 года