Правила посещения
Уважаемые гости!
Для обеспечения комфортного и безопасного пребывания всех посетителей, просим вас внимательно ознакомиться с настоящими Правилами посещения и соблюдать их в течение всего времени нахождения в нашем учреждении.
1. Общие положения
1.1. Посещая наш центр, вы автоматически соглашаетесь с настоящими правилами.
1.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в правила без предварительного уведомления.
1.3. Администрация вправе отказать в обслуживании клиенту, нарушающему настоящие правила либо проявляющему агрессию, хамство, нецензурную лексику или другие формы неуважительного поведения.
2. Запись и визит
2.1. Запись на услуги осуществляется заранее — по телефону, через сайт или иным доступным способом.
2.2. Пожалуйста, приходите за 5–10 минут до назначенного времени, чтобы успеть подготовиться.
2.3. В случае опоздания более чем на 15 минут, услуга может быть сокращена или отменена.
2.4. Если вы не можете прийти, пожалуйста, предупредите нас как можно раньше, желательно не менее чем за 3 часа до визита.
3. Правила поведения
3.1. При входе обязательно снимите верхнюю одежду и, при необходимости, смените обувь.
3.2. Просим соблюдать тишину и уважительно относиться к другим гостям и персоналу.
3.3. В заведении запрещается:
— находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
— курить, включая электронные сигареты и вейпы;
— вести себя агрессивно или нарушать общественный порядок.
3.4. Личные вещи рекомендуется оставлять в специально отведённых местах. Администрация не несёт ответственности за утрату личных вещей, оставленных без присмотра.
4. Противопоказания и ответственность
4.1. Услуги предоставляются лицам, не имеющим медицинских противопоказаний.
4.2. Перед процедурой важно сообщить специалисту об индивидуальных особенностях: аллергии, беременности, хронических заболеваниях и т.п.
4.3. Администрация не несёт ответственности за негативные последствия, возникшие в случае сокрытия информации о состоянии здоровья.
5. Возврат и претензии
5.1. Оплаченные, но неиспользованные услуги могут быть возвращены в соответствии с законодательством.
5.2. Все замечания и пожелания по качеству обслуживания можно оставить администратору или направить через форму обратной связи на сайте.
Спасибо за понимание и соблюдение правил. Мы заботимся о вашем комфорте и стараемся сделать каждый визит максимально приятным.